Assistenza touch

necessito assistenza in merito al touch delle mie nuove liberty Air 2 Pro.
Ho personalizzato il touch con due tocchi per gestire il volume del mio cellulare Samsung s10. che però funziona solo se indosso entrambi gli auricolari… è possibile risolvere tale anomalia?

double post, sorry!

I understand Italian a little.
But its better to write in English.

Good morning
I need assistance with the touch of my new Liberty Air 2 Pro.
I customized the touch with two taps to manage the volume of my Samsung s10 mobile. but it only works if I wear both earphones… is it possible to solve this anomaly?

It would be best to contact Customer Support Directly:

1 Like