Buonasera. Ho acquistato un vostro prodotto. Gli auricolari liberty air 2 (406-1516657-3849914) Non riesco a connettere il secondo auricolare (il sinistro) mentre il destro funziona. Ho sentito amazon ( acquistato tramite la loro app) e mi ha detto di contattare voi per il problema. Vorrei capire cosa posso fare per avere le cuffie funzionanti visto che le ho pagate 80 euro e che non son pochi. Certo di una vostra risposta.
Grazie anticipatamente
Sto usando Google Translate quindi mi dispiace se le cose non hanno senso.
Prova a ripristinare gli auricolari utilizzando il video e verifica se questo risolve il problema.
Tieni presente che l’auricolare destro è primario, quindi si collega a sinistra e al telefono contemporaneamente.
Hello, my apologies for this being English. I had found a thread here that details a process to pair booth L and R and use app to update firmware.
Looks detailed and met with success.
Hope this also helps with your situation.